入居検討者様・借主様への安心宣言

■ 仲介業者の皆様へ:付帯費用に関する遵守事項】
当社管理物件の入居募集において、借主様(消費者)の利益保護および契約の透明性を確保するため、以下の行為を固く禁止いたします。
● 承認のない付帯サービスの強制販売
(室内消毒・抗菌施工、消臭作業、簡易消火剤、安心入居サポート等の独自販売)
● 当社規定外の事務手数料・書類作成費等の徴収
貸主様(事業者)の意向により、上記項目を当社の承諾なく借主様へ請求することは認めておりません。
不適切な請求が発覚した場合は、消費者契約法等の法令にもとづき、当該業者様との今後の取引を全面的に停止させていただく場合がございます。
■ 入居者様へ:適正な契約手続きの取り組みについて
当社では、お客様に安心してお部屋をお借りいただくため、不透明な費用の排除に努めております。
● 不要なオプション費用の撤廃
室内消毒代や抗菌代など、本来「任意」であるはずの付帯費用を強制的に請求することはありません。
● 費用の透明化
契約に関わる費用は、貸主様との合意に基づいた適正な項目のみとしております。
万一、仲介会社より不審な費用の請求(消毒代、サポート費用等)があった場合、お手数ですが当社まで直接お問い合わせください。

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