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オンライン相談

FAQ

  • 敷金は退去時にどれくらい戻ってきますか?

    敷金は退去時にどれくらい戻ってきますか?

    原則として、お部屋を退去する際の「原状回復費用」を差し引いた残額が返金されます。 入居者様負担: うっかり付けてしまった傷や、タバコのヤニ汚れなど(故意・過失によるもの) オーナー様負担: 日焼けによる畳の変色や、家具の設置跡など(普通に暮らしていてできる経年劣化) 退去時のトラブルがないよう、当社がしっかりとガイドラインに沿って確認いたします。

  • 退去する時は、いつまでに連絡すればよいですか?

    退去する時は、いつまでに連絡すればよいですか?

    多くの物件では、退去希望日の「1ヶ月前(または2ヶ月前)」までの解約予告が必要です。 解約のタイミングが遅れると、退去後も余分な家賃が発生してしまう場合があります。 賃貸借契約書をご確認の上、指定の方法(書面やWEBなど)で、お早めに当社までご連絡ください。

  • 契約を更新する際、どのような手続きや費用が必要ですか?

    契約を更新する際、どのような手続きや費用が必要ですか?

    一般的に2年ごとに更新があり、以下の費用と手続きが必要になります。 必要な費用: 更新料(家賃の1ヶ月分が目安)、更新手数料 火災保険の再加入料手続きの流れ: 契約満了日の2〜3ヶ月前に、保険会社から書面にて更新のご案内が送られますので内容をご確認のうえお手続きをお願いいたします。

  • ペットを飼いたいのですが、お部屋はありますか?

    ペットを飼いたいのですが、お部屋はありますか?

    はい、「ペット相談可(犬・猫)」の物件も多数取り扱っております。 ただし、物件によって飼育できるペットの種類(小型犬のみなど)や頭数に制限がある場合や、敷金が1ヶ月分積み増しになるなどの条件がつくことがございます。 気になるペットがいらっしゃる場合は、事前にお聞かせください。

  • フリーターや求職中、未成年でも契約できますか?

    フリーターや求職中、未成年でも契約できますか?

    はい、ご契約いただけますのでご安心ください。 ただし、収入を証明する書類の提出や、未成年の場合は「親権者様の同意」、または「連帯保証人を立てていただく」などの条件がつく場合がございます。 お客様のご事情に合わせて最適な方法をご提案しますので、まずは一度ご相談ください。

  • 連帯保証人がいないのですが、お部屋は借りられますか?

    連帯保証人がいないのですが、お部屋は借りられますか?

    はい、問題なくご契約いただけます。 現在は多くの物件で「賃貸保証会社」の利用が可能になっています。 保証料(家賃の50%〜100%程度)をお支払いいただくことで、連帯保証人様がいらっしゃらなくてもお部屋を借りることができます。

  • 契約時に必要な書類や用意するものは何ですか?

    契約時に必要な書類や用意するものは何ですか?

    主に以下のものが必要となります。(物件や審査状況によって異なる場合があります) ご契約者様: 住民票、身分証明書(免許証など)、収入を証明する書類(源泉徴収票や確定申告書など) 連帯保証人様: 住民票、印鑑証明書その他: 認め印(または実印)、初期費用

  • 賃貸の初期費用はどれくらいかかりますか?

    賃貸の初期費用はどれくらいかかりますか?

    一般的には「家賃の4ヶ月〜6ヶ月分」が目安となります。主な内訳: 敷金、礼金、仲介手数料、前家賃、火災保険料、保証会社利用料など物件によっては「敷金・礼金ゼロ」のお得なプランや、学生向けプランもございます。初期費用を抑えたい方はお気軽にご相談ください。

  • 急ぎで入居したい場合、最短でどれくらいで入居できますか?

    急ぎで入居したい場合、最短でどれくらいで入居できますか?

    お申し込みから入居までは、通常1週間〜2週間程度かかります。 入居審査や賃貸保証会社の審査、契約書類の準備が必要なためです。 日本大学(湘南キャンパス)の学生様や、お仕事の都合でお急ぎの場合などは、できる限り迅速に対応いたしますので、事前にスタッフへその旨をご相談ください。

  • 物件を見学(内見)したいのですが、費用はかかりますか?

    物件を見学(内見)したいのですが、費用はかかりますか?

    内見に費用は一切かかりません。完全無料でご案内いたします。 藤沢市・亀井野周辺や小田急江ノ島線沿線の物件など、気になるお部屋がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 遠方にお住まいでご来店が難しい場合は、オンラインでの内見もご相談に応じます。